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    2020年8月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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    员工对组织与组织目标的认同,以及员工对义务与责任自觉承担的程度是

    • A、组织认同
    • B、组织忠诚
    • C、心理契约
    • D、组织承诺
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    某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。王总的这种人际关系角色是

    • A、领导人
    • B、传播者
    • C、发言人
    • D、联络者

    简述影响人际关系的因素。

    情绪调节的基本过程包括

    • A、生理调节

    • B、情绪体验的调节

    • C、行为调节

    • D、认知调节

    • E、和谐人际关系的调节

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